El Marketing Digital es la evolución del marketing tradicional que usa medios electrónicos para generar ventas, acciones comerciales y atraer a clientes potenciales. Se estima que la historia del marketing digital empieza en 1990, junto con la creación del primer motor de búsqueda “Archie”.
Este buscador funcionaba igual que los motores de búsqueda actuales y le permitía a las empresas rastrear la información de sus clientes con mayor interés para las empresas. El concepto de marketing digital se afianzó a partir del año 2000, con el avance de las nuevas tecnologías, plataformas y canales de comunicación.
El primer motor de búsqueda se llamó “Archie”.
El marketing digital se aplica con mayor éxito en sectores como el comercio electrónico, el turismo, la educación, el entretenimiento, la salud y otros sectores que requieren de una presencia online para llegar a sus clientes potenciales.
El marketing digital tiene una relación directa con las páginas web, redes sociales, publicidad y otras herramientas digitales, ya que son los medios que utiliza para promover o potenciar productos, marcas o servicios. Por ejemplo, el marketing digital puede usar una página web para mostrar los beneficios de un producto, cómo utilizarlo o para que sirve, además de sus ventajas ó una red social para interactuar con los clientes potenciales para generarles necesidades y resolver sus dudas.
Dentro del M. Digital encontramos «publicidad online» para atraer tráfico a la web y otras herramientas como el mailing, SEO, SEM, el contenido, Campañas publicitarias en Redes sociales, lista de difusión por WhatsApp, Telegram…
Sin dudarlo es una gran herramienta para generar ventas, para fidelizar clientes, captar nuevos cliente, recuperarlos, informarlos como también mantener una comunicación abierta para ofrecer y describir los servicios o los productos que tu empresa desarrolle.
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